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Preguntas Frecuentes
¿Hasta cuando tendré acceso a mi curso?
Aunque el reto tenga fecha de finalización, podrás tener acceso a tus videos para toda la vida. Recuerda que necesitas iniciar sesión en prayanastudio.com para practicar.
¿Cómo puedo entrar a mi reto?
Para ver el curso lo único que tienes que hacer es iniciar sesión aquí con tu correo y contraseña. En el catálogo te saldrán todos los videos y debajo del título que dice “mi biblioteca” ahí te saldrá el curso que adquiriste
¿Puedo hacer los cursos a cualquier hora?
Si, los cursos no tienen un horario es específico. Los puedes realizar cuando más te acomode
No me sirve el descuento
El descuento lo tienes que introducir manualmente, de no hacerlo así, el código no será válido
¿Qué pasa si tengo alguna lesión?
Te recomendamos consultar con tu médico de confianza primero para saber cómo modificar tu práctica. Si hay algo en especial y necesitas apoyo extra, puedes escribir a rperezgil@prayanastudio.com
¿Hay otra forma de pago?
Únicamente contamos con pagos con tarjeta a través de la plataforma
¿Hay reembolsos?
En Prayana Studio no ofrecemos reembolsos por ninguna circunstancia. Si tienes preguntas sobre esto escribe a info@prayanastudio.com
¿Tienes otra pregunta?
Nos puedes contactar por medio de whatsapp: +52 55 2982 9946
Correo: info@prayanastudio.com
